Utolsó frissítés: 2026-02-13
Üdvözöljük a Collabin rendszerében ("Szolgáltatás"). A Szolgáltatás használatával Ön ("Felhasználó") elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el az alábbi Felhasználási Feltételeket. A Szolgáltatást a Collabin (Juhász Sándor e.v.) nyújtja ("Szolgáltató"). Amennyiben nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja a Szolgáltatást.
A Collabin egy felhőalapú (SaaS) munkaerő- és távollét-kezelő szoftver, amelynek célja a vállalati adminisztráció egyszerűsítése, a csapatmunka támogatása és az átláthatóság növelése. A rendszer az alábbi fő funkciókat biztosítja:
A rendszer központi eleme a szabadságok teljes körű kezelése.
A szervezeti struktúra leképezése rugalmasan kezelhető.
A munkatársak meghívása és kezelése központosított felületen történik.
Az adminisztrátorok széleskörű eszközökkel szabhatják testre a rendszer működését.
Az átláthatóság és az elszámoltathatóság érdekében a rendszer részletes naplózást végez.
A Szolgáltatás különböző csomagokban érhető el, amelyek funkcionalitásban és korlátokban eltérhetnek (pl. felhasználószám, Audit Log elérhetősége). Az aktuális csomagokról és árakról a weboldalon vagy az alkalmazáson belüli "Előfizetés" menüpontban tájékozódhat.
A Szolgáltatás igénybevételéhez szélessávú internetkapcsolat és egy modern webböngésző (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge legfrissebb verziói) szükséges. A Szolgáltató nem garantálja a működést elavult böngészők vagy operációs rendszerek használata esetén.
A Szolgáltató email alapú támogatást nyújt a Felhasználók részére. Hiba bejelentése vagy segítségkérés esetén kérjük, írjon az info@collabin.hu email címre. A megkeresésekre igyekszünk 1-2 munkanapon belül válaszolni.
A Szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges. A Felhasználó köteles valós és naprakész adatokat megadni. A bejelentkezési adatok (jelszó) titokban tartása a Felhasználó felelőssége. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a jelszó hanyag kezeléséből eredő károkért. A Felhasználó vállalja, hogy azonnal értesíti a Szolgáltatót, ha fiókjához illetéktelen hozzáférést észlel.
A Felhasználó jogosult fiókját (Szervezet) bármikor törlésre ütemezni a beállítások menüpontban található "Veszélyzóna" funkció segítségével. A törlés kezdeményezésekor a fiók "Törlésre Ütemezett" státuszba kerül, és elindul egy 30 napos türelmi időszak. Ezen időszak alatt:
A 30 napos türelmi időszak letelte után a fiók és minden kapcsolódó adat véglegesen és visszaállíthatatlanul törlésre kerül, kivéve azon adatokat, melyek megőrzését jogszabály írja elő (pl. számlázási adatok).
A Szolgáltató fenntartja a jogot a fiók azonnali felfüggesztésére vagy törlésére, amennyiben a Felhasználó súlyosan megsérti a jelen Feltételeket, vagy 3 hónapnál régebbi díjtartozása áll fenn.
Munkavállalói és Menedzser fiókok: A kizárólag alkalmazotti vagy menedzser (nem adminisztrátori) jogosultsággal rendelkező felhasználók nem jogosultak fiókok vagy adatok végleges törlésére a rendszerből (beleértve saját fiókjukat is), csupán a fiókok deaktiválását (felfüggesztését) végezhetik el. A végleges adattörlést kizárólag a Szervezet Adminisztrátora végezheti el. Ezen adatok megőrzése vagy törlése a Szervezet saját adatkezelési szabályzata alapján az Adminisztrátor kizárólagos döntése és felelőssége.
Adminisztrátori fiókok: Amennyiben egy Adminisztrátor az adott Szervezet egyetlen regisztrált adminisztrátora, saját felhasználói fiókját nem törölheti a rendszerből mindaddig, amíg az adminisztrátori jogosultságot át nem ruházza egy másik felhasználóra. Az új adminisztrátor kijelölése és a jogosultság átadása a távozó Adminisztrátor kizárólagos felelőssége.
Díjazás: A Szolgáltatás egyes funkciói díjkötelesek. A díjakat az előfizetés típusa határozza meg, és előre fizetendők. A fizetés a Szolgáltató által megbízott fizetési partner (Paddle.com) biztonságos rendszerén keresztül történik.
Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.
Előfizetés módosítása (Upgrade/Downgrade): Magasabb csomagra váltáskor (Upgrade) a különbözet azonnal fizetendő. Alacsonyabb csomagra váltáskor (Downgrade) a már kifizetett időszakból fennmaradó, fel nem használt összeg különbözete jóváírásra kerül (kredit) a Felhasználó fiókján. Ez a kredit automatikusan felhasználásra kerül a következő megújuláskor vagy előfizetés-módosításkor.
Visszatérítés hiánya (No Refund Policy): A Felhasználási Feltételek elfogadásával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem biztosít pénzvisszatérítést a már befizetett díjakból. Ez vonatkozik a részleges hónapokra, a fel nem használt szolgáltatásokra, valamint a Downgrade során keletkezett kreditekre is. A fiók megszűnésekor vagy az előfizetés lemondásakor a felhalmozott kreditek elvesznek, azok készpénzre nem válthatók.
Automatikus megújítás: Az előfizetések automatikusan megújulnak az adott számlázási ciklus végén, kivéve, ha a Felhasználó lemondja azt.
Lemondás: Az előfizetés bármikor lemondható az alkalmazás "Előfizetés" menüpontjában. A lemondás után a Szolgáltatás a már kifizetett időszak végéig aktív marad, további terhelés nem történik.
A Szolgáltató a Felhasználók személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak (GDPR) megfelelően kezeli. Részletes tájékoztatást az Adatkezelési Tájékoztató tartalmaz. A rendszerbe feltöltött céges adatok a Felhasználó tulajdonát képezik. A Szolgáltató ezeket az adatokat kizárólag a Szolgáltatás nyújtása céljából kezeli.
A Szolgáltatás, beleértve annak forráskódját, dizájnját, arculatát, szövegeit, grafikáit és minden egyéb elemét, a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll.
A Felhasználó az előfizetés idejére korlátozott, nem kizárólagos, vissza nem vonható (az előfizetés időtartama alatt), át nem ruházható licencet kap a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatára.
Tilos: A Szolgáltatás visszafejtése (reverse engineering), másolása, módosítása, újraelosztása, vagy bármilyen módon történő kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásos engedélye nélkül.
A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos (99.9%-os) rendelkezésre állását biztosítani, de nem garantálja a hibamentes vagy megszakítás nélküli működést. Karbantartás vagy technikai hiba esetén a szolgáltatás átmenetileg szünetelhet.
A Szolgáltató a jogszabályok által megengedett mértékig kizárja felelősségét minden közvetlen vagy közvetett kárért (beleértve az elmaradt hasznot, adatvesztést), amely a Szolgáltatás használatából vagy használatának lehetetlenségéből fakad. A Szolgáltató teljes anyagi felelőssége nem haladhatja meg a Felhasználó által az elmúlt 12 hónapban fizetett előfizetési díj összegét.
Vis maior (Force Majeure): A Felek mentesülnek a felelősség alól, ha a kötelezettség teljesítését elháríthatatlan külső ok (pl. természeti katasztrófa, háború, kiterjedt internet/áramszünet) akadályozza.
Tekintettel arra, hogy a Collabin szolgáltatás elsődlegesen vállalkozások és szervezetek számára készült (B2B), a fogyasztókat megillető 14 napos indoklás nélküli elállási jog a vonatkozó jogszabályok értelmében nem alkalmazható üzleti előfizetők esetén. Természetes személy felhasználók esetén a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok irányadók.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen Felhasználási Feltételek egyoldalú módosítására. A lényeges változásokról (pl. díjszabás, szolgáltatási feltételek, jogok és kötelezettségek) a Felhasználókat legalább 15 nappal előre email-ben értesítjük a regisztrált email címen.
A módosított feltételek a Szolgáltatás használatának folytatásával automatikusan hatályba lépnek. Amennyiben nem ért egyet a változásokkal, jogosult az előfizetést lemondani a hatálybalépés előtt.
Az aktuális Felhasználási Feltételek mindig elérhetők a Szolgáltatás weboldalán (www.collabin.hu/terms) az "Utolsó frissítés" dátummal együtt.
A Szolgáltatás használata során a Felhasználó vállalja, hogy:
Következmények: A fenti szabályok megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználói fiókot azonnali hatállyal felfüggeszteni vagy törölni, továbbá fenntartja a jogot jogi lépések megtételére és kártérítés követelésére.
A Felhasználási Feltételek módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja. A lényeges változásokról a Szolgáltató értesíti a Felhasználókat. A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a Felek kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékességét.
Bármilyen kérdés vagy észrevétel esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@collabin.hu email címen.